Política de Privacidade
A EMPRESA EM FOCO SOLUÇÕES valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
1. Quem somos
A EMPRESA EM FOCO SOLUÇÕES é uma empresa especializada em serviços fiscais, contábeis e administrativos para microempreendedores (MEI) e empresas de pequeno porte. Nosso objetivo é regularizar e otimizar a situação fiscal dos nossos clientes, de forma 100% digital, segura e transparente.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para execução dos nossos serviços e atendimento adequado ao cliente. Entre eles:
- Dados de identificação pessoal (nome completo, CPF, RG, data de nascimento);
- Dados de contato (telefone, e-mail, endereço);
- Dados empresariais (CNPJ, razão social, endereço comercial, CNAE, informações fiscais);
- Dados bancários (apenas quando indispensáveis para emissão de guias, notas fiscais ou pagamentos);
- Histórico de comunicação via WhatsApp, e-mail ou formulário de contato.
Todos os dados são fornecidos de forma voluntária pelo cliente durante o processo de contratação ou atendimento.
3. Finalidade do uso dos dados
- Prestação de serviços contratados, como abertura, alteração, regularização e baixa de CNPJ;
- Elaboração e envio de guias mensais (DAS), declarações anuais (DASN), relatórios e documentos fiscais;
- Atendimento e suporte via WhatsApp, e-mail e outros canais digitais;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias perante órgãos públicos;
- Melhoria da experiência de uso do site e otimização dos nossos serviços online.
4. Compartilhamento de dados
A EMPRESA EM FOCO SOLUÇÕES não comercializa, aluga ou cede dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando:
- Necessário para cumprimento de obrigações legais (como Receita Federal, Prefeituras e órgãos públicos);
- Requerido por empresas parceiras diretamente envolvidas na execução dos serviços contábeis e fiscais, sob cláusulas de confidencialidade;
- Autorizado expressamente pelo titular dos dados.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.
- Criptografia e autenticação de acesso;
- Ambientes seguros e controlados para armazenamento digital;
- Restrições de acesso apenas a colaboradores autorizados;
- Backup regular e uso de plataformas seguras de comunicação e armazenamento.
6. Retenção e exclusão dos dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário à prestação dos serviços e cumprimento das obrigações legais. Após o término da relação contratual, os dados poderão ser armazenados pelo tempo exigido por lei ou eliminados mediante solicitação formal do titular.
7. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, o titular pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso e correção de informações pessoais incorretas ou desatualizadas;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogação do consentimento para tratamento dos dados.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: atendimento@empresaemfocosolucoes.com.br.
8. Cookies e dados de navegação
Nosso site utiliza cookies estritamente necessários para funcionamento e melhoria da experiência do usuário. Não realizamos rastreamento individualizado nem coleta de dados sensíveis para fins de marketing.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou nas legislações aplicáveis. A data da última atualização será sempre informada nesta página.
10. Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Para qualquer dúvida sobre privacidade ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Empresa: EMPRESA EM FOCO SOLUÇÕES
E-mail: atendimento@empresaemfocosolucoes.com.br
Canal: WhatsApp (43) 99671-7649
Última atualização: Novembro de 2025